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新建区法院:驾通诉讼服务便捷通道
大江网法治频道   2020-11-17 13:40    来源:大江网  编辑:崔静怡  作者:姜蕾

  大江网/大江新闻客户端讯 通讯员姜蕾报道:近年来,新建区法院紧紧围绕司法为民工作主线,全面推进升级诉讼服务中心建设,着力将诉讼服务中心打造为“一站式、全方位、多层次”的综合性诉讼服务平台,真正实现“让信息多跑路,让百姓少跑腿”。

  该院在诉讼服务中心设立了导诉台、书写台、案件自助查询系统以及跨域立案、案件受理、繁简分流、档案查询等十个业务窗口,并免费为群众和当事人提供各种形式的诉讼指南、文书样本、饮用水、报刊杂志、笔墨纸张、无线网络等便民服务和设施,便利群众和当事人进行各种诉讼活动。

  该院借助互联网平台,积极推行网上诉讼指导、网上预约立案、12368司法热线、网上信访申诉、网上查询、视频接访等工作,不断拓宽诉求表达渠道,为群众提供更加方便快捷的司法服务。同时,该院通过数字法院应用系统实现同步录入、瞬时流转等工作,实行全流程监控管理,并在诉讼服务中心设置了自助查询服务系统,当事人、诉讼参与人通过身份验证,即可进行自助查询案件。

  该院立足诉源治理,全面推进“分调裁审”改革,实现分流、调解、速裁、快审各环节的有机衔接,在诉服中心设立法官调解室,对婚姻家庭纠纷、交通事故纠纷、小额债务纠纷、劳动争议纠纷、医患纠纷等案件采用诉前调解模式,为当事人在诉前提供多元、高效、便捷的矛盾纠纷化解服务。

  该院将继续坚持群众需求导向,整合诉讼服务资源,构建完善诉讼服务中心、诉讼服务网,为广大人民群众提供全面、及时、便利的服务。

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